Техніки креативності. Метод шести капелюхів

Перешкоди для креативності

Часто ми самі заважаємо собі мислити творчо, натрапляємо на розумові бар'єри:

1. Прагнення знайти «правильну» відповідь
2. Логічне мислення
3. Правила
4. Практичність
5. Гра - це не робота (ігри розуму стимулюють творчість)
6. Я серйозна людина
7. Уникнення неоднозначності
8. Помилятися погано
9. Я не творча особистість

Креативність при роботі в команді

У командній творчості найбільш ефективні невеликі групи, що включають людей різного віку, статі і сфер діяльності. Однак при роботі в команді є переваги і недоліки. До переваг можна віднести:

1. Безліч людей  має у ​​своєму розпорядженні великі знання
2. Ідея сприймається краще, якщо ті, хто будуть її здійснювати, беруть участь в її розробці
3. Більш широке поле пошуку
4. Можливість серйозніше оцінити ризики
5. Подальший розвиток ідеї групі дається краще

недоліки:

1. Групі потрібно більше часу, щоб прийти до творчого результату
2. Учасники можуть соромитися висловлювати свої ідеї
3. «Тиск» групи перешкоджає генеруванню незвичайних ідей
4. Велика ймовірність, що в групі з'явиться лідер, який займе домінуючу позицію
5. Дійсно інноваційні ідеї часто відхиляються або знецінюються компромісом

Для усунення перерахованих вище недоліків, були придумані різні способи і техніки.

Процес знаходження ідей

Цілеспрямований пошук нових ідей проходить наступні етапи (в дужках перелік технік):

1. Визначення теми, напрямки пошуку
   1. Аналіз (збір інформації, поле пошуку, ментальні карти, самоаналіз, аналіз зовнішнього середовища, порівняння ситуацій)
   2. Формулювання питань (заміна основних понять, розширення перспектив, образи замість слів, рекурсивне питання «навіщо?», Очікування і вимоги до теми)
2. Відкриття потоку ідей
   1. Подолання  бар'єрів що заважають ( «Так, і» замість «Так, але», цілі застосування, теніс ідей)
   2. Знаходження безлічі ідей (образне мислення, морфологічний ящик, аналіз ключових форм, семантична інтуїція, розвиток ідеї, мозковий штурм, матриця користі клієнта, питання від зворотного)
   3. Удосконалення або зміна ідей (заміна складових частин теми, комбінація ідей, що можна збільшити / зменшити, використовувати з іншою метою, переструктурування)
3. Ідентифікація кращих ідей
   1. Вибір (сортування за ступенем новизни, перше маркування)
   2. Обробка, конкретизувати ідеї (переваги і недоліки ідеї, абстракція, повторне удосконалення або зміна ідей)
   3. Оцінка (аналіз користі ідей, виявлення особливих аспектів ідеї, уявлення ідей в формі зручній для прийняття рішення)
   4. Документування (ескіз ідеї, паспорт ідеї)
   5. Розстановка пріоритетів (метод шести капелюхів, друге маркування)
4. Втілення ідей (план заходів, комунікація ідей, цикл ідей)

Суть більшості технік зрозуміла з їх назви. Про деякі з них напишу трохи докладніше.
 

поле пошуку

Необхідно створити найбільш повний огляд теми на підставі зібраної інформації. 
Накресліть систему координат, квадранти позначте як: Проблема, Мета, Рішення, Перешкоди. Всередину квадрантів внесіть всі аспекти і факти теми.
 

самоаналіз

Аналіз сильних і слабких сторін. 
Накресліть таблицю з трьома колонками: Критерії (які ви хочете оцінити), Сильні сторони, Слабкі сторони.
 

Аналіз зовнішнього середовища

Таблиця: Існуюча ситуація, Можливості, Ризики. У першій колонці перерахуйте актуальні напрямки зовнішньої середовища, що стають тенденціями.
 

заміна слів

Запишіть тему в формі питання: «Яким чином ми могли б досягти ...». Замінюйте основні поняття схожими за змістом, і спостерігайте як змінюється позиція. Знайдіть  формулювання, що найбільше підзодить
 

розширення перспектив

Сформулюйте питання з різних точок зору.  Уявіть, наприклад, що ви власник, працівник, клієнт. Спробуйте звести всі формулювання в одне.
 

Очікування і вимоги

Таблиця: Обов'язково, Бажано, Чудово. Заповніть вимогами, аспектами, уявленнями. Проаналізуйте - чого ви хочете досягти?
 

теніс ідей

Необхідно навчитися розвивати ідеї. Сформулюйте тему у вигляді питання «Як ми могли б ...». Перший учасник пропонує свою ідею. Другий повинен запропонувати ідею, засновану на ідеї партнера - він «відбиває м'яч», і так далі.
 

перше  маркування

Необхідно розсортувати ідеї і вибрати кращі. 
Визначте, яке число ідей ви хочете розвивати далі (рекомендується від 6 до 12 ідей).Кожен учасник присуджує бали найбільш цінним, на його погляд, ідеям. Розподіліть ідеї по групах (кращі, добрі, нульові), в залежності від кількості набраних очок.Виберіть ідеї, з якими ви будете працювати далі.
 

друге  маркування

Необхідно вибрати кращу ідею. 
У кожного учасника спочатку від 3 до 6 балів. Всі учасники команди оцінюють ідеї шляхом виставлення оцінок, витрачаючи кілька балів. На одну ідею одним конкретним учасником не можна витратити більше 2 балів. 
Залежно від числа набраних балів, ідеї розподіляються за групами (на реалізацію, на доопрацювання, на переробку).
 

Метод шести капелюхів

Необхідно винести на обговорення вашу тему і розглянути з різних точок зору. 

Підготуйте 6 кольорових карток, які будуть символізувати 6 капелюхів. Кожен капелюх символізує певну точку зору:

1. Білий капелюх - нейтралітет і об'єктивність. До уваги приймаються лише факти, ніяких емоцій і особистих думок.
2. Червона - емоції та особисті думки. Висловлюється все що думаєте з приводу ідеї, не побоюючись заперечень.
3. Чорна - всі негативні аспекти. До уваги приймаються всі аргументи, які говорять проти проекту.
4. Жовта - все позитивні аспекти, які говорять на користь проекту, рішення, ідеї.
5. Зелена - креативність. Дозволено все, про що до цього не могло бути й мови.
6. Синя - підведення підсумків і прийняття рішень.

В процесі обговорення капелюхами змінюються. Послідовність визначає ведучий.Ведучий починає і закінчує обговорення у синій капелюсі.